مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

كل اللي تحتاج تعرفه عن موجز: التثبيت، ربط تيليجرام، الخصوصية، والإلغاء — بجواب مختصر وواضح.

آخر تحديث: 2026-07-06

عن التطبيق

ما هو «موجز»؟

موجز تطبيق مدمج لمنصة سلة يرسل لك خلاصة متجرك على تيليجرام: مبيعات اليوم، الطلبات التي تحتاج تدخلك (جديدة، غير مدفوعة، لم تُشحن، متأخرة)، السلات المتروكة، والمنتجات التي قارب مخزونها على النفاد — بدون ما تفتح لوحة التحكم كل مرة.

كيف يرتبط موجز بمتجري في سلة؟

عند إتاحة التطبيق في متجر تطبيقات سلة، يتم الربط عبر نظام سلة الرسمي وتتم المصادقة بواسطة Salla OAuth 2.0. تفتح لوحة موجز من داخل لوحة تحكم سلة (تطبيق مدمج)، ولا يوجد تسجيل دخول مستقل أو كلمة مرور لموجز.

كم سعر التطبيق؟

سيظهر التسعير وشروط الاشتراك في متجر تطبيقات سلة قبل الاشتراك، عند نشر التطبيق.

ربط تيليجرام والرسائل

كيف أربط تيليجرام؟
  • افتح لوحة موجز من لوحة تحكم متجرك في سلة.
  • اضغط «اربط تيليجرام» — سيظهر لك كود لمرة واحدة بصيغة مثل ZBD-XXXXXX ورابط للبوت.
  • افتح البوت في تيليجرام وأرسل الكود (أو اضغط الرابط وسيُرسل تلقائيًا).
  • ستصلك رسالة تأكيد، وتبدأ الملخصات بالوصول حسب إعداداتك.

الكود صالح لدقائق محدودة فقط، وإذا انتهى تقدر تطلب كودًا جديدًا من اللوحة.

متى تصلني الرسائل؟

ملخص يومي بالوقت الذي تحدده من إعدادات اللوحة (افتراضيًا 9 صباحًا بتوقيت الرياض)، وملخص فوري في أي لحظة عبر زر «📊 ملخص اليوم» داخل البوت.

كيف ألغي ربط تيليجرام أو أوقف الرسائل؟

من لوحة موجز داخل سلة اضغط «إلغاء الربط» — تتوقف الرسائل فورًا. وإذا ألغيت تثبيت التطبيق من سلة، تُحذف رموز الوصول وبيانات الربط وتتوقف الخدمة بالكامل.

الأمان والخصوصية

هل يغيّر موجز أي شيء في بيانات متجري؟

لا. كل صلاحياتنا للقراءة فقط (orders.read، carts.read، products.read، customers.read). لا نعدّل طلبات ولا منتجات ولا عملاء، ولا نرسل شيئًا لعملائك.

هل بياناتي محمية؟ وماذا عن الخصوصية؟

نعم: رموز الوصول مشفّرة AES-256 قبل التخزين، والاتصالات كلها HTTPS، وأحداث سلة موقّعة ويتم التحقق منها. تشغيل الخدمة يتطلب معالجة محدودة عبر سلة وتيليجرام ومزودي البنية التشغيلية وأدوات قياس الاستخدام ومراقبة الأعطال عند تفعيلها. التفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.

الدعم

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا على support@zubda.online وسنرد بأسرع وقت. اذكر معرّف متجرك في سلة ليكون الرد أدق.

ما لقيت جوابك؟

راسلنا مباشرة وبنرد عليك بأسرع وقت، أو ارجع للرئيسية وشوف كيف يشتغل موجز.

راسل الدعم العودة للرئيسية